La începutul unui epuizare diagnostic, ar trebui să existe o examinare chimică cuprinzătoare, fizică și de laborator pentru a exclude cauzele fizice.
Simptomele sindromul burnout-ului, Cum ar fi oboseală sau epuizare, poate apărea, de asemenea, cu multe boli sau tulburări metabolice, cum ar fi boli tumorale, vitamina, electrolit, tulburări hormonale, deficit de somn, inflamație, infecție, boli autoimune, ficat și rinichi tulburări etc.
MBI - Maslach Burnout Inventory
Cel mai comun instrument de diagnosticare pentru evaluare epuizare este Maslach Burnout Inventory, care a fost dezvoltat de Maslach & Jackson în 1981. Cu ajutorul întrebărilor MBI, sunt înregistrate cele 3 dimensiuni ale epuizării emoționale, depersonalizării și performanței personale reduse. Cu opțiunile de răspuns în șapte puncte (de la 0 = niciodată până la 6 = zilnic), respondenții trebuie să indice frecvența apariției evenimentelor respective. Chestionarul nu este destinat să calculeze totalul epuizare scor, dar pentru a surprinde dimensiunile individuale.
Mai jos sunt câteva exemple de MBI.
Epuizare emoțională
- Mă simt epuizat de munca mea.
- La sfârșitul unei zile de lucru, mă simt gata.
- Lucrul cu oamenii toată ziua este cu adevărat o tulpină pentru mine.
depersonalizarea
- De când am început să fac această lucrare am devenit mai amărâtă față de oameni.
- Nu-mi pasă ce se întâmplă cu unii clienți.
- Îmi fac griji că munca mea mă face mai puțin compasivă.
Satisfacție de performanță
- Mă ocup cu succes de problemele clienților mei.
- Mă simt foarte energic.
- Cu acesta este ușor să creați o atmosferă relaxată.
TM - Tedium Measure
Această așa-numită scară de oboseală înregistrează în 21 de întrebări frecvența anumitor simptome de la 1 (niciodată) la 7 (întotdeauna).
Mai jos sunt câteva exemple de declarații ale TM.
- Ma simt abatut.
- Am o zi bună.
- Sunt epuizat emoțional.
- Sunt fericit.
- Sunt „ars”.
- Mă simt prins.
- Mă simt fără speranță.
- Sunt optimist.
- Mă simt energic.
- Mi-e teamă.
