Spunerea nu trebuie învățată și creează respect
A spune nu necesită răbdare și practică. Dar veți vedea că după ceva timp nu mai este atât de dificil și poate aduce chiar beneficii. Formulează un anunț clar nu: formulează răspunsul tău clar. „Voi acoperi întâlnirea pentru tine mâine, dar nu voi acoperi prezentarea joi viitoare.” Expresii evazive precum ... Spunerea nu trebuie învățată și creează respect