O consultare cu farmacistul
Ziarele și farmaciile gratuite au ceva în comun. Ambele companii oferă un serviciu, dar nu percep nimic pentru acesta. Cum este posibil? Ziarul gratuit este gratuit pentru cititor doar pentru că publicitatea vândută în acesta plătește editorialul și tipărirea. În farmacii, sfaturile specialiștilor instruiți din punct de vedere academic sunt, de asemenea, în mod tradițional gratuite. Acest lucru este uimitor, deoarece universitari cu calificare comparabilă, precum avocații, percep câteva sute de franci pe oră pentru serviciile lor. Sfaturile în farmacii pot fi oferite gratuit doar deoarece sunt subvenționate încrucișat prin vânzarea de medicamente fără prescripție medicală și rețetă medicamente și numeroase alte produse. Produsele sunt plătite pe de o parte de către clienți și, pe de altă parte, de către colectivul de sănătate asigurat. De câțiva ani, acest model a fost supus unei presiuni tot mai mari. De exemplu, prețurile medicamentelor sunt reduse în fiecare an în multe țări. Se uită adesea că serviciile farmaceutice sunt, de asemenea, legate de prețuri - așa cum se arată mai sus - și că, prin urmare, prețul nu este plătit numai pentru produs. Un alt punct critic este eroziunea prețurilor cauzată de introducerea de noi medicamente generice. La sfârșitul lunii mai 2012, generic versiuni ale celor mai bine vândute colesterolului-Sortis a scos la vânzare pentru prima dată în multe țări. În câteva săptămâni, prețul unui pachet de o sută atorvastatină (20 mg) a scăzut de la peste 200 de franci elvețieni la nivelul actual de aproximativ 70 de franci elvețieni. Farmaciștii încearcă să răspundă acestei evoluții cu diferite măsuri. Printre altele, vânzarea de servicii și furnizarea de consiliere, dintre care unele sunt supuse unei taxe, sunt văzute ca un mijloc promițător. Acest pas este logic - pentru că dacă hârtia nu mai poate fi distribuită gratuit, va trebui vândută. Două astfel de servicii noi au fost deja introduse în multe țări. Primul este așa-numitul control polimedical, în care tratamentul medicamentos al pacientului este discutat pe baza unei forme într-un mediu discret. Într-un dialog între specialist și pacient, se discută timp de 15-20 de minute dacă pacientul ia și utilizează corect medicamentul, știe de ce și în ce scop i se administrează și dacă uită să îl ia acum și apoi. Clienții sunt foarte recunoscători pentru acest lucru. Au greșit numele un pic, pentru că asta limbă răsucirea nu este potrivită pentru profan. Al doilea serviciu, netCare, este de asemenea o discuție individuală între client și farmacist în sala de consultații. Pentru imagini clinice precum cistita or conjunctivită, există algoritmi definiți (instrucțiuni de acțiune) cu care pacientul este clarificat într-o manieră structurată. Aici, există și opțiunea de a aduce un medic de la centrul de telemedicină Medgate direct în farmacie printr-un ecran, care extinde posibilitățile de consultare. Aceste noi oferte sunt interesante și au fost lansate cu cheltuieli mari. Le rezumăm sub termenul general „consultare farmacist”, adică un fel de consultare cu farmacistul într-un cadru discret. În opinia noastră, un dezavantaj este faptul că ambele servicii sunt limitate și standardizate. De exemplu, netCare este disponibil numai pentru o selecție foarte limitată de imagini clinice. Cu toate acestea, problemele din farmacii sunt foarte diverse și, în același timp, cunoștințele farmaciștilor sunt extrem de largi. Prin urmare, ar fi de dorit să se stabilească o oră de consultare a farmacistului general mai puțin formalizată și care să permită discutarea subiectelor care sunt importante în farmacie. O astfel de oră de consultare ar fi, de asemenea, mult mai rentabilă și mai eficientă de implementat decât serviciile implementate în prezent.
Probleme diverse în farmacii
- Ce este o limbă ridată?
- Ce medicamente sunt potrivite pentru tratamentul osteoartritei genunchiului?
- Puteți trata pietrele biliare cu ulei de măsline, suc de grapefruit și săruri Epsom?
- Cum se administrează unguent pentru ochi?
