Avocatul pacientului

Ajutor nebirocratic Sarcinile susținătorilor pacienților sunt multiple: de exemplu, ei primesc laude și plângeri de la pacienți, răspund la întrebări (de exemplu, cu privire la drepturile unui pacient) și încearcă să medieze între pacienți și personalul spitalului atunci când apar probleme. De asemenea, pacienții pot face sugestii și propuneri de îmbunătățire avocatului pacientului. Avocatul pacientului transmite apoi... Avocatul pacientului